고속도로 통행료 미납조회 납부방법

 고속도로 유료도로 이용 중 하이패스 오류로 인하여 고속도로 통행료가 미납되는 경우가 생깁니다. 이런 경우에는 추후 미납조회를 통해서 미납요금을 납부를 할 수 있습니다. 하이패스 홈페이지, 카카오톡, 휴게소 무인정산기, 편의점을 이용하여 조회 및 납부가 가능합니다.

고속도로 통행료 미납 되었을 때

 하이패스 차선에 잘못 진입한 경우, 선불카드 요금부족, 하이패스기기 통신오류등 여러 가지 이유로 고속도로 통행료가 납부가 되지 않을 수 있습니다. 이런 경우는 당황하지 말고 그대로 지나가시고 추후 미납 통행료를 납부하시면 됩니다.

 

 간혹 급정거를 하셔서 미납된 요금을 납부하려고 하시는 분들이 계십니다. 이 행동은 사고를 유발하는 굉장히 위험한 행동입니다. 그렇기 때문에 고속도로 통행료 미납요금 납부하는 방법을 숙지하셔서 이용하셔야 합니다.

 

 

고속도로 통행료 미납 통행료 조회방법

 미납 통행료 조회방법은 여러 가지가 있습니다. 우리가 자주 사용하는 카카오톡에서도 통행요금 미납조회가 가능합니다. 하이패스 홈페이지, GS25 편의점에서도 미납요금 조회 및 납부가 가능합니다.

한국도로공사 ARS를 통한 조회방법

• 1588 - 2504 → 2번 누르면 미납 통행료 조회 및 납부가 가능합니다.

하이패스 홈페이지

• 하이패스 홈페이지 메인페이지에서 차량번호 입력 후 조회 가능합니다.
• 납부까지 원하시면 본인인증이 필요합니다.( 회원가입을 한 경우 조회 및 납부 모두 처리할 수 있습니다.)

하이패스 홈페이지

카카오톡 한국도로공사 채널

• 카카오톡 한국도로공사 공식채널에서 미납요금 조회가 가능합니다.
• 채팅방에서 미납통행료 조회를 누르시면 됩니다.

한국도로공사 채널 채팅방

고속도로 톨게이트 사무실

• 고속도로 톨게이트 옆 사무실에서도 조회 및 납부가 가능합니다.
• 사무실에 방문하여 차량번호 조회 후 미납요금 확인 가능합니다.

휴게소 

• 휴게소의 종합안내소
• 고속도로 통행료 무인수납기
• 고속도로 내 셀프주유소 주유기기 

편의점

 GS25 편의점, CU편의점을 통해서도 통행료 미납요금 조회와 납부가 가능합니다.

• 편의점 근무자에게 고속도로 통행료 미납요금 조회 납부 한다고 말하면 처리해 줍니다.

※ GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트 24에서 하이패스 선불카드 충전이 가능합니다. (현금만 가능)

고속도로 미납 통행료 납부방법

 통행료 미납사실을 인지할 때 미리 납부를 하고 싶다면 아래 방법으로 납부할 수 있습니다. 만약 인지를 하지 못하고 우편물로 미납사실이 통지가 되면 가상계좌 입금이 가능합니다. 우편물이 오더라도 아래방법으로 납부 가능합니다.

1. 하이패스 홈페이지
   • 하이패스홈페이지에서 납부를 원하시면 본인인증 절차가 필요합니다.
2. 한국로공사 ARS
   • 1588 - 2504로 통화 후 안내되는 음성메시지에 따라 납부가 가능합니다.
3. 휴게소
   • 통행료 무인수납기, 종합안내소, 셀프주유소기기에서 미납통행료 납부가 가능합니다.
   • 각 휴게소마다 무인수납기 비치 및 셀프주유소기기에서 납부가능하 기기 여부는 다릅니다.
4. 편의점 납부
   • 근처 편의점에서도 납부가 가능합니다.
   • CU, GS25 편의점에서만 납부가 가능합니다.
5. 고속도로 톨게이트 영업소
   • 고속도로의 영업소 사무실에서도 납부가 가능합니다. 다만 영업시간 내에만 방문하셔야 납부가 가능합니다.

 고속도로 통행료는 미납이 되어도 과태료가 없고 추후 납부가 가능합니다.(상습미납은 과태료 부과) 오류로 인하여 납부가 되지 않을 때에는 안전을 위하여 정차하지 마시고 추후 납부를 통하여 납부하시기를 당부드립니다.